材料以次充好 :虽然新标准已经实施,但仍有一些不良装修公司在材料上做手脚。他们在合同里只写品牌不写型号,用同品牌的低端系列冒充高端系列,用工程专供款冒充家用款,甚至用假冒伪劣产品欺骗业主。
工程转包分包 :很多装修公司其实只是个 “中介”,他们接到订单后,会把工程转包给项目经理,项目经理再转包给散工。层层转包导致施工质量无法保证,工人手艺参差不齐,出了问题互相推诿。
工期无故延期 :根据合肥市消保委的统计,2025 年合肥家装投诉中,工期无故延期占比达到 18%。很多装修公司因为管理混乱、工人不足、材料供应不及时等原因,导致工期一拖再拖,原本 3 个月的工期,装了半年甚至一年都没完工。
设计与施工脱节 :很多装修公司的设计师只负责画图,不负责施工落地。设计方案看起来很美,但实际施工时却发现很多问题,要么无法实现,要么需要额外加钱。最终装出来的效果和效果图相差甚远。
售后保障缺失 :很多装修公司只注重售前和售中服务,售后服务却一塌糊涂。装修完工后,一旦出现质量问题,要么找不到人,要么拖延处理,要么推卸责任。业主只能自己花钱找人维修。
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